Mnamo Oktoba 2024, tulipokea uchunguzi kutoka kwa kampuni ya ushauri wa uhandisi nchini Bulgaria kuhusu kreni za alumini. Mteja alikuwa amehakikisha mradi na alihitaji kreni iliyokidhi vigezo maalum. Baada ya kutathmini maelezo, tulipendekeza kreni ya PRGS20 ya gantry yenye uwezo wa kuinua wa tani 0.5, urefu wa mita 2, na urefu wa kuinua wa mita 1.5–2. Pamoja na pendekezo, tulitoa picha za maoni ya bidhaa, vyeti, na brosha. Mteja aliridhika na pendekezo hilo na akalishiriki na mtumiaji wa mwisho, akionyesha kwamba mchakato wa ununuzi utaanza baadaye.
Katika wiki zilizofuata, tuliendelea kuwasiliana na mteja, tukishiriki masasisho ya bidhaa mara kwa mara. Mwanzoni mwa Novemba, mteja alitufahamisha kwamba awamu ya ununuzi wa mradi ilikuwa imeanza na akaomba nukuu iliyosasishwa. Baada ya kusasisha nukuu, mteja alituma oda ya ununuzi mara moja (PO) na kuomba ankara ya proforma (PI). Malipo yalifanywa muda mfupi baadaye.
Baada ya kukamilisha uzalishaji, tulishirikiana na msafirishaji mizigo wa mteja ili kuhakikisha usafirishaji salama. Usafirishaji ulifika Bulgaria kama ilivyopangwa. Baada ya uwasilishaji, mteja aliomba video na mwongozo wa usakinishaji. Tulitoa vifaa muhimu mara moja na tukapiga simu ya video ili kutoa maagizo ya kina ya usakinishaji.
Mteja amefanikiwa kusakinishakreni ya alumini ya gantryna, baada ya muda wa matumizi, walishiriki maoni chanya pamoja na picha za uendeshaji. Walisifu ubora wa bidhaa na urahisi wa usakinishaji, wakithibitisha ufaa wa kreni kwa mradi wao.
Ushirikiano huu unaangazia kujitolea kwetu kutoa suluhisho zilizobinafsishwa, mawasiliano ya kuaminika, na usaidizi bora baada ya mauzo, kuhakikisha kuridhika kwa wateja kuanzia uchunguzi hadi utekelezaji.
Muda wa chapisho: Januari-08-2025
